Литвак Б.Г. - Экспертные оценки и принятие решений

Книга посвящена современным технологиям управления, предполагающим активное использование опыта и знаний высококвалифицированных специалистов. Основная цель таких технологий - обеспечить возможность принятия действительно профессиональных решений, избегая многочисленных ошибок и потерь. В книге приводится описание основных этапов принятия решений, методов получения, анализа и обработки экспертной информации, автоматизированных систем, поддерживающих процесс принятия решений. Анализируется многолетний опыт применения экспертных технологий в государственных организациях и на фирмах с частной формой собственности.

При этом учитывается опыт консалтинговой деятельности автора на фирме "Эрнст энд Янг Внешконсульт". Обобщается опыт и даются рекомендации по использованию экспертных технологий при управлении в различных областях. К их числу относятся деятельность аналитических, экспертных, аккредитационных служб, экспертизы бизнес-планов и инвестиционных конкурсов, прогнозы динамики изменения спроса банковских продуктов, банковские рейтинги и рейтинги политиков и т.д. Самостоятельный интерес представляет анализ типичных ошибок при использовании экспертных технологий. Книга предназначена для специалистов, работающих в области управления, бизнесменов, студентов и аспирантов кафедр управленческого профиля, а также для всех, кто хочет принимать решения более профессионально.
Возникновение и развитие предпринимательства в современной России сделало актуальными принципиально новые проблемы менеджмента и консалтинга. Формирующиеся у нас на глазах новые отношения, возникновение мелких частных фирм и крупных концернов, тесные связи с банковским капиталом, инвестиционные процессы, необходимость использования признанных международным сообществом форм представления проектов в виде бизнес-планов стали сегодня новой реальностью.
Как ориентироваться в новых изменившихся и усложнившихся условиях, как принять, подчас, единственно правильное решение, приводящее к успеху? Современные технологии принятия управленческих решений, использующие опыт и знания специалистов в области финансов, оборудования, строительства, маркетинга, менеджмента - путь к принятию действительно важного решения. Автор, на протяжении более двадцати лет профессионально работающий в области создания и использования экспертных технологий как при управлении проектами в бизнесе, так и при принятии управленческих решений в государственных учреждениях, дает в своей книге описание проверенных практикой методов получения и анализа экспертной информации и использования ее в процессе управления.
Созданию этой книги способствовала работа автора в одной из крупнейших консалтинговых фирм "Эрнст энд Янг Внешконсульт". Опыт работы в этой фирме использован автором при написании книги. Книга может быть полезна широкому кругу читателей, поскольку проблемы эффективного использования экспертных технологий при принятии решений - важные составляющие на пути достижения успеха в бизнесе.