Томас М. Коулопоулос, Карл Фраппаоло - Управление знаниями - что это такое

Умение управлять коллективными знаниями, опытом и талантами своих сотрудников помогает компании решать самые сложные задачи, которые ставит перед ней конкурентный рынок. Что такое знания, как организовать сбор и передачу коллективных знаний, какие технологии помогут решить задачу управления знаниями, как заставить сотрудников делиться своим опытом, кому поручить управление самыми ценными активами компании — ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге.

 Своим опытом в сфере управления знаниями с вами поделятся признанные специалисты этой сферы, руководители успешных компаний и известные гуру. Их подсказки и советы помогут вам не только понять суть управления знаниями, но и организовать систему управления знаниями в вашей организации. Эта книга будет интересна предпринимателям, руководителям, менеджерам, стремящимся идти в ногу с современными течениями в экономике и бизнесе.