Товб А.С., Ципес Г.Л. - Управление проектами. Стандарты, методы, опыт

Предлагаемая вашему вниманию книга задумана как практическое пособие по созданию интегрированной системы управления проектами, реализуемой в виде стандарта предприятия. Подходы и решения, предлагаемые в этой книге, базируются, с одной стороны, на следовании основным положениям традиционной методологии управления проектами и, с другой стороны, на практическом опыте нескольких подобных работ, выполненных компанией IBS с непосредственным участием авторов. Основой книги послужили публикации и доклады авторов на российских и международных конференциях и конгрессах в течение 2000-2003 годов. Книга предназначена для руководителей и специалистов, заинтересованных внедрении методов проектного управления в своей организации.

Управление проектами выделилось в самостоятельную дисциплину не так давно, однако его история уходит корнями в далекое прошлое. Одно из семи чудес света — величественные египетские пирамиды — не были бы воздвигнуты без грамотного и системного управления тысячами работников и сотнями механизмов. Как хороша была бы Вавилонская башня, если бы в процессе ее создания не нарушилась коммуникация между участниками этого проекта. А ведь коммуникация — лишь один из великого множества факторов, влияющих на успех общего дела. История бизнеса — это история успешных проектов. А конкуренция в современном бизнесе ведется скорее не на уровне компаний, а на уровне проектов. Успешность компании определяется качеством и прибыльностью ее проектов.
Решая бизнес-задачи наших клиентов, мы видим, что использование проектного управления позволяет многим компаниям экономить ресурсы и добиваться высоких темпов роста бизнеса. Причем эта возможность существует не только в таких традиционно проектно-ориентированных областях, как создание и внедрение информационных систем. Любое дело или процесс можно рассматривать как проект. Исследовав деятельность одной из телекоммуникационных компаний, мы определили, что ключевые задачи бизнеса, например, подключение нового клиента, требуют привлечения ресурсов со стороны целого ряда служб. А значит, лучше
всего управлять этим процессом как проектом. В результате использование проектного подхода позволило оператору связи существенно повысить оперативность подключения новых клиентов, что снизило издержки и сделало предложение компании на рынке гораздо более конкурентоспособным.
Чтобы передать вам наш опыт, и была написала эта книга. Ее авторы многие годы наблюдали за эволюцией взглядов на управление проектами, оценивали результаты использования проектного подхода в самых разных областях. Вы держите в руках книгу, которая сосредоточила в себе серьезный опыт, знания и практические примеры. Вы узнаете, насколько применимо проектное управление к деятельности вашей компании, как работает этот инструмент, как его создать и сделать максимально эффективным. Возможно, проектный подход откроет новые перспективы для роста вашего бизнеса. Успех компании — это ее проекты. Мы желаем вам новых успехов и надеемся, что эта книга поможет вам.