Последние книги

Статистика сайта

Рейтинг пользователей: / 2
ХудшийЛучший 

Удобный, незаметный, эффективный трекинг телефона плотно внедряется во все сферы жизнедеятельности человека. Особого внимания заслуживает эта  услуга при организации работы разъездного персонала.

Контрольные показатели

Работа в «поле» связана со многими нюансами, о которых руководитель может узнать, используя систему трекинга телефона.

  • Расположение выездных сотрудников на карте в конкретный момент времени.
  • Перемещение персонала в режиме реального времени и за прошедшие периоды.
  • Время работника посвящённого рабочему процессу, на посторонние разговоры по телефону.
  • Учёт посещений клиентов.
  • Использование компьютерных приложений.

Анализ данных руководством, позволяет повысить эффективность предприятия, путём оптимизации показателей сотрудника. Каждый человек индивидуален. Чтобы выявить все его сильные и слабые стороны требуется личный подход на основании показателей его работы.

Мгновенное реагирование, на меняющуюся обстановку при выпадении, некоторых работников из общего ритма коллектива, позволяет избежать больших проблем. В бизнесе своевременная реакция на внешние изменения и принятие верного решения, позволяющего исправить ситуацию, считается высшим пилотажем менеджмента. Достигнуть такого уровня раньше возможно было, только при наличии врождённого чутья. Теперь на помощь руководителям пришёл трекинг телефона, предоставляющего информацию в режиме реального времени.

Трекинг телефона помогает в сложных ситуациях

Случаются ситуации в рабочем процессе, когда трудно разобраться на каком этапе была допущена ошибка, привёдшая к срыву сделки. Восстанавливать по памяти, какие звонки проводились работниками, чрезвычайно сложно. Воспользовавшись телефонным трекингом можно восстановить картину дня поэтапно, чтобы вычислить промах и учесть при дальнейшей работе по налаживанию или восстановлению прерванного процесса.

Разъездная работа связана с некоторыми рисками, так как сотрудник находится на улице, в дороге, то возможны банальные неприятности такие как хулиганские действия третьих лиц, ДТП, проблемы со здоровьем человека. Руководство, видя несоответствие маршрута сотрудника, выполняемому заданию, может вовремя обратить внимание и вовремя помочь работнику.

Правильная интеграция и оформление

Важно, чтобы трекинг телефона осуществлялся с помощью грамотной. В этом случае будет достигнута максимальная эффективность:

Сотрудник:

  • получает дополнительную безопасность,
  • повышает трудовую дисциплину,
  • знает, какие параметры ему нужно повышать для достижения лучших показателей своей работы.

Руководитель имеет возможность:

  • анализировать входящие показатели, оценивать обстановку, планировать дальнейшую деятельность исходя из складывающейся картины,
  • моделировать возможные ситуации,
  • оценивать работу коллектива и каждого сотрудника по отдельности.

Главным итогом внедрения трекинга телефона – это возможность оптимизации рабочего процесса, открывающая перспективу развития компании и увеличения прибыли. Минимизация временных затрат разъездных сотрудников ведёт к росту производительности и дохода коллектива в целом.

Узнайте больше про трекинг телефонов на сайте Yaware.Mobile.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Поиск по сайту

Пользовательского поиска

Мы Вконтакте


Популярные книги