А. Разумовская, В. Янченко - Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика

Год: 2006
Автор: А. Разумовская, В. Янченко
Жанр: Бизнес
Издательство: Вершина
ISBN: 5-9626-0180-7
Серия: Настольная книга российского маркетолога-практика
Язык: Русский
Формат: PDF
Количество страниц: 378

Книга посвящена вопросам управления маркетингом в организациях, работающих в сфере услуг в России. В ней рассмотрены вопросы стратегического подхода к определению маркетинговых целей, выбору базовых рыночных стратегий и организационно-методических инструментов для успешной деятельности в существующих рыночных условиях.Авторы рассматривает управление маркетингом с учетом особенностей предоставления услуг, формирования их ценностного восприятия целевыми потребителями и построения долгосрочных отношений.

Книга предназначена руководителям организаций, руководителям и ведущим специалистам маркетинговых служб, а также всем, кого интересуют проблемы управления маркетингом в сфере услуг. Рекомендую книгу всем практикующим маркетологам, которые работают в сфере услуг.

Отзыв
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оценка для товара
Webseite www.webdesigner-profi.de