Последние книги

Статистика сайта

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Медведев Ю.А., Пинкин Ю.В. - Стартовый курс страхового консультанта

Год: 2004
Автор: Ю. А. Медведев, Ю. В. Пинкин
Жанр: Страхование
Издательство: ИКЦ "МарТ", МарТ
Серия: Легкая работа с трудным клиентом
ISBN: 5-461-00027-4
Язык: Русский
Формат: PDF
Качество: Отсканированные страницы
Количество страниц: 292
Формат страниц: 84x109/32 (чуть меньше чем А5)

Описание книги Медведев Ю.А., Пинкин Ю.В. - Стартовый курс страхового консультанта: В данной книге авторы попытались показать обычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, которые известны каждому человеку, но скрыты под спудом общественного мнения и бытовой рутины. «Необходимо вырваться из комы заученного мышления» — таков лейтмотив этой книги. Книга рассчитана как на профессионалов своего дела, так и на людей, желающих войти в один из самых перспективных секторов рынка - страхование, и просто желающих изменить свой стиль жизни.

Предлагаемая вашему вниманию книга написана нешаблонно, читается с интересом. Она нужна как человеку, только знакомящемуся с основами бизнеса, так и профессионалу. Ценным в данном пособии является концепция высокоэффективного человека. Обычно работы такого рода, прежде всего показывают особую роль экономического субъекта в мире вещей и машин. Здесь же мир бизнеса - это мир живых людей, а сообщество производителей – это сложные социально-психологически организованные миры. Управление мотивами, интересами одного человека как единицы в бизнесе - это сложный процесс, но несоизмеримо сложнее психология социума, бизнес-коллектива. И именно это находится в центре внимания курса. Другой центр внимания - потребитель. Умение работать с клиентом - основа высокоэффективной деятельности любого участника современного рынка. И знание психологии здесь - ключ к успеху. Экономическая психология - это то, что присутствует в данной работе панорамно, представлено в разных аспектах практической деятельности. В этом плане работа имеет большую практическую ценность для менеджеров всех уровней и экономистов.
Эта книга интересна тем, кто заинтересован в формировании в нашей стране культуры страхования, получения необходимых знаний психологических закономерностей, которые позволят регулировать и строить отношения с людьми, глубже понимать и оценивать мотивы поступков окружающих. Ведь современный рынок предъявляет повышенные требования к качеству психологической подготовки специалистов, в том числе и в страховании. Необходимость таких знаний обусловлена постоянным обновлением и расширением запросов граждан нашего общества. Учебные заведения до сих пор не готовят в должной мере специалистов, являющихся компетентными в области психологии страхования, что приводит к необходимости набирать эти знания буквально «на ходу». Сейчас все чаще звучит потребность привлечения в гражданский процесс профессионалов в качестве экспертов и консультантов страхового рынка.
Цель этой книги состоит в том, чтобы донести до читателя комплексные представления о формировании навыков и умений решения социально-этических и профессиоиально-психологических задач в ходе осуществления практической деятельности, а также формирования представлений о сущности правоприменения организации работы, расширении эрудиции и углублении практической подготовленности будущих специалистов.

Скачать бесплатно книгу Медведев Ю.А., Пинкин Ю.В. - Стартовый курс страхового консультанта:

ссылка для скачивания


Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Поиск по сайту

Пользовательского поиска

Мы Вконтакте


Популярные книги